Nuestra cultura empresarial se basa en la transparencia, la colaboración y la mejora continua. Fomentamos un entorno donde los empleados se sienten empoderados para asumir la responsabilidad de su trabajo y contribuir activamente a las soluciones. Priorizamos la comunicación abierta en todos los niveles, desde la dirección hasta los colaboradores individuales, y fomentamos la retroalimentación constructiva. Descubrirá que se promueve genuinamente un equilibrio entre la vida laboral y personal, con opciones de flexibilidad cuando corresponda. Creemos en reconocer y valorar las contribuciones en todos los niveles, y nuestra baja rotación de personal refleja un alto nivel de compromiso y satisfacción. Nuestros líderes son accesibles y están genuinamente comprometidos con el bienestar y el crecimiento de sus equipos.

Estamos profundamente comprometidos con el crecimiento de nuestros empleados. Ofrecemos un sólido conjunto de oportunidades de desarrollo profesional, que incluyen acceso a LinkedIn Learning y otras plataformas externas, programas de mentoría estructurados y talleres de capacitación internos enfocados en habilidades técnicas y blandas. Promovemos activamente la movilidad interna y ofrecemos claras trayectorias profesionales para diversos puestos, incluyendo perfiles de liderazgo y especialización. Apoyamos a nuestros empleados en la obtención de certificaciones y títulos avanzados relevantes para sus puestos y las necesidades de nuestra empresa. Tendrás la oportunidad de asumir tareas exigentes y proyectos interdisciplinarios para ampliar tu experiencia y prepararte para futuros puestos.

Este puesto está directamente vinculado a nuestro imperativo estratégico de impulsar la innovación en soluciones sostenibles. Su trabajo en atención al cliente impactará directamente nuestra capacidad para brindar un servicio excepcional, que es fundamental para nuestra misión de construir relaciones duraderas con los clientes. Utilizamos marcos como los OKR (Objetivos y Resultados Clave) para garantizar que los objetivos individuales y de equipo, incluidos los de este puesto, estén claramente alineados con nuestros objetivos organizacionales más amplios. Creemos que la contribución de todos, incluida la suya en este puesto, es vital para lograr nuestra visión compartida.

Nuestro paquete de compensación integral está diseñado para ser altamente competitivo en el mercado para este nivel de puesto. Incluye un salario base sólido, seguro médico, dental y de la vista integral, un generoso plan 401(k) de aportación de fondos y otros beneficios clave como amplios días libres, licencia por maternidad o paternidad, programas de bienestar, etc. Este puesto también puede optar a una bonificación anual basada en el desempeño, vinculada a métricas de desempeño tanto individuales como de la empresa. Para puestos directivos, también ofrecemos opciones sobre acciones, como opciones sobre acciones o RSU, si corresponde para alinear su éxito a largo plazo con el crecimiento de la empresa.

Reportarás a al gerente operativo. Nuestro actual gerente, Martin Santovalle es conocido por su estilo de liderazgo transformador y orientado al coaching, centrado en empoderar a los miembros del equipo, brindar una dirección clara y fomentar el crecimiento individual. Prioriza la autonomía y la responsabilidad, a la vez que ofrece apoyo y orientación.

El equipo es altamente colaborativo, diverso y solidario. Fomentamos el diálogo abierto, el debate constructivo y la resolución conjunta de problemas. Se prioriza el trabajo en equipo, y encontrarás compañeros altamente capacitados y comprometidos con el éxito mutuo. Organizamos reuniones de equipo y eventos sociales con regularidad para fortalecer las relaciones.

Nos encontramos en una posición financiera muy sólida, con un crecimiento interanual constante en ingresos y rentabilidad. Nuestro balance general es saneado, con una ratio de endeudamiento favorable y un sólido flujo de caja. Operamos en un sector del e-commerce que muestra un importante potencial de crecimiento continuo. Nuestro equipo directivo tiene una clara visión estratégica para la expansión futura, que incluye inversiones en áreas clave como I+D, nuevos mercados o alianzas estratégicas. Estamos bien posicionados para aprovechar las oportunidades emergentes y adaptarnos a los cambios del mercado, garantizando la estabilidad a largo plazo y un éxito continuo.